プライバシーポリシー
株式会社インサイト・リサーチ・ジャパン（以下「当社」といいます。）は、マーケットリサーチ事業を行うにあたり、お客様、調査協力者、取引先、採用応募者その他当社に関係する皆様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社が取得し、利用し、管理する個人情報等の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
事業者名：株式会社インサイト・リサーチ・ジャパン
住所：〒101-0047 東京都千代田区内神田1丁目8-1 株式会社インサイト・リサーチ・ジャパン
電話番号：+81 3-6824-7591
メールアドレス：[email protected]
2. 取得する情報および個人情報の取扱い
当社は、適法かつ公正な手段により、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、職業、所属先、役職等の連絡先・属性情報
- アンケート回答内容、インタビュー記録、調査票への記載内容、モニター登録情報、参加履歴、謝礼支払に必要な情報
- 当社ウェブサイトの利用情報、Cookie、IPアドレス、端末情報、閲覧履歴、アクセスログ等のオンライン識別子・利用状況情報
- 採用応募者に関する履歴書、職務経歴書、面接記録等の採用関連情報
- 取引先担当者の氏名、所属、連絡先、契約・請求・支払に関する情報
当社は、マーケットリサーチの性質上、調査目的に応じて、回答内容を統計的に処理し、個人を識別できない形で利用することがあります。また、法令上必要な場合を除き、要配慮個人情報を取得する場合には、適切な同意取得その他法令に従った対応を行います。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 市場調査、世論調査、消費者調査、学術調査、インタビュー調査等の実施、運営、分析、報告書作成
- 調査対象者・モニターの募集、登録管理、本人確認、連絡、謝礼・報酬の支払
- 調査結果の集計、統計化、匿名加工、仮名加工、分析およびクライアントへの提供
- 当社サービスに関する案内、問い合わせ対応、サポート、通知の送付
- 契約の締結、履行、請求、支払、与信管理、取引先管理
- 採用選考、連絡、入社手続、採用後の人事管理
- 当社ウェブサイトおよびサービスの改善、品質向上、不正利用防止、セキュリティ確保
- 法令、ガイドライン、行政機関の要請等への対応
- 上記に付随する業務の遂行
4. 個人情報の利用の法的根拠
当社は、日本法に基づき、主として以下の根拠により個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の手続に必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 当社または第三者の正当な利益のために必要であり、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
なお、個人情報保護法上、要配慮個人情報の取得、第三者提供、外国にある第三者への提供等については、法令に従い、必要な同意取得またはその他の適法な措置を講じます。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当社は、法令に定める場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は、委託先に対し、適切な選定を行い、秘密保持、再委託管理、安全管理措置その他必要な監督を実施します。
第三者提供の主な場合は以下のとおりです。
- 調査委託元に対し、契約に基づき、個人を識別できない形式または本人同意に基づく形式で調査結果を提供する場合
- 法令に基づく開示要請、裁判所・行政機関等からの適法な要請に対応する場合
- 業務委託先に、システム運用、データ保管、発送、謝礼送付、分析等を委託する場合
6. 個人情報の外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービスの利用、データ保管、分析業務等に関連して、外国にある第三者に個人情報を提供し、または外国にあるサーバー等で個人情報を取り扱うことがあります。その場合、当社は、個人情報保護法その他関連法令に従い、当該外国の個人情報保護制度、当該第三者が講ずる個人情報保護措置等について必要な情報を確認し、本人の同意取得その他法令に基づく適切な措置を講じます。
外国にある第三者への提供が行われる場合、当社は、法令に従い、必要に応じて本人に対し、提供先の所在国、制度、保護措置等に関する情報を提供します。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令・契約上必要な期間に限り保存します。保存期間の経過後、または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。
- 調査回答データ：調査目的、分析、報告、品質管理に必要な期間
- 契約・請求関連情報：法令上保存が必要な期間
- 採用関連情報：採用選考および関連手続に必要な期間
- 問い合わせ記録：対応完了後、一定期間
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社が保有する個人データについて、以下の権利を有する場合があります。
- 開示の請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止または消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- 利用目的の通知の請求
- データポータビリティに関する請求が法令上認められる場合の請求
- 処理への異議申立てが法令上認められる場合の異議申立て
これらの請求に対しては、本人確認のうえ、法令に従って合理的な範囲で対応します。ただし、法令上、開示等に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
本人が個人情報の取扱いについて同意した場合、本人は、将来に向かってその同意を撤回することができます。ただし、撤回前に適法に行われた取扱いの適法性には影響しません。撤回により、当社サービスの全部または一部が利用できなくなる場合があります。
同意の撤回をご希望の場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。
10. 苦情・相談の申出先
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他お問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。なお、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の関係機関への相談もご検討ください。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者に対する教育・監督の実施
- アクセス権限管理、認証管理、ログ管理
- 通信および保存データの暗号化等の技術的対策
- 委託先の選定・監督
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
- 定期的な点検・見直し
万一、個人情報の漏えい等が発生した場合には、法令に従い、速やかに原因究明、被害拡大防止、再発防止、必要に応じた本人への通知および関係当局への報告を行います。
12. お問い合わせ先
株式会社インサイト・リサーチ・ジャパン
住所：〒101-0047 東京都千代田区内神田1丁目8-1 株式会社インサイト・リサーチ・ジャパン
電話番号：+81 3-6824-7591
メールアドレス：[email protected]
個人情報に関するお問い合わせは、上記連絡先までご連絡ください。
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、掲載時点から効力を生じます。
制定日：2026年5月7日